ChatGPT: ¿nos hará más inteligentes o más vagos?

La inteligencia artificial ya forma parte de muchas tareas cotidianas: redactar un correo, resumir un documento, buscar ideas, traducir un texto o resolver una duda. La pregunta ya no es si utilizaremos herramientas como ChatGPT, sino cómo lo haremos y qué efectos tendrá su uso sobre nuestra forma de pensar.

El programa Digitaliza Madrid, de Telemadrid, plantea precisamente esta cuestión: ¿ChatGPT nos hará más listos o más vagos? El debate cuenta con la participación de Richard Benjamins, cofundador y director ejecutivo de OdiseIA.

La inteligencia artificial no piensa por nosotros

Utilizar ChatGPT no nos hace automáticamente más inteligentes. Tampoco nos vuelve necesariamente más vagos. El resultado depende de la relación que establezcamos con la herramienta.

Una persona puede utilizar la IA para evitar cualquier esfuerzo: copiar una respuesta, aceptar una explicación sin revisarla o delegar completamente una decisión. En ese caso, la tecnología puede reducir la capacidad de análisis, la memoria y la autonomía intelectual.

Pero también puede utilizarse de una manera muy diferente: para comparar perspectivas, identificar errores, formular mejores preguntas, comprender conceptos complejos o explorar alternativas que después deben ser evaluadas por una persona.

La diferencia está en si usamos la IA como sustituto del pensamiento o como apoyo para pensar mejor.

El riesgo de la respuesta fácil

Una de las principales ventajas de los chatbots es también uno de sus mayores riesgos: ofrecen respuestas rápidas, fluidas y aparentemente convincentes.

La facilidad de uso puede producir una falsa sensación de conocimiento. Leer una explicación no significa haber comprendido el tema. Obtener un texto bien redactado no significa dominar su contenido. Y recibir una respuesta segura no garantiza que sea correcta.

Por eso, la interacción con la IA debería incluir siempre tres preguntas:

• ¿La respuesta es correcta?

• ¿Qué información falta?

• ¿Qué consecuencias tendría aceptar esta respuesta sin comprobarla?

La alfabetización en inteligencia artificial no consiste únicamente en saber escribir instrucciones para un chatbot. También implica saber revisar, contrastar y cuestionar lo que devuelve.

De la dependencia a la colaboración

La relación más útil con la IA no es de dependencia, sino de colaboración.

El usuario aporta el contexto, los objetivos, los criterios y la responsabilidad final. El sistema puede ayudar a organizar información, proponer alternativas o acelerar determinadas tareas, pero no conoce por completo nuestras circunstancias ni puede asumir por nosotros las consecuencias de una decisión.

Esto resulta especialmente importante en ámbitos como la educación, la salud, el empleo, la justicia o la administración pública. En estos contextos, una respuesta automática puede afectar a derechos, oportunidades y condiciones de vida.

La IA puede ser eficiente, pero la eficiencia no sustituye al juicio.

¿Más listos o más vagos?

La pregunta admite una respuesta condicionada:

La IA puede hacernos más capaces cuando amplía nuestro conocimiento, mejora nuestro criterio y nos permite dedicar más tiempo a tareas de mayor valor.

También puede hacernos más dependientes cuando sustituye la comprensión, la reflexión y la responsabilidad personal.

La tecnología no determina por sí sola el resultado. Lo determinan el diseño de las herramientas, la educación de los usuarios, las reglas de las organizaciones y los límites que establezcamos.

La responsabilidad es compartida

El debate sobre ChatGPT no debe centrarse únicamente en lo que la herramienta puede hacer. También debemos preguntarnos qué tipo de personas, profesionales y organizaciones queremos construir alrededor de ella.

Las empresas deben establecer usos responsables y mecanismos de supervisión. Los centros educativos deben enseñar a utilizar la IA sin abandonar el aprendizaje profundo. Las instituciones deben proteger los derechos de las personas. Y los usuarios deben conservar una actitud crítica.

La inteligencia artificial puede ayudarnos a avanzar, pero no debería eliminar aquello que nos hace responsables: la capacidad de comprender, decidir y responder por nuestras acciones.

La pregunta que queda abierta

Quizá la pregunta no sea si ChatGPT nos hará más inteligentes o más vagos. La pregunta más importante es esta:

¿Estamos utilizando la inteligencia artificial para pensar menos o para pensar mejor?

La respuesta dependerá de cada interacción, de cada organización y de las reglas que decidamos construir colectivamente.

Puedes ver el reportaje completo de Telemadrid aquí: ChatGPT: ¿Nos hará más listos o más vagos?